Le réflexe de "l'instagrammable": la campagne, l'expérience client, le produits ou les services doivent être conçus avec le «partage en tête». Qu'est-ce qui va valoir la peine d'être partagé sur Facebook, TikTok ou Instagram? Comment influencer les leaders d'opinion sur Twitter ou Linkedin? Stratégies de contenu pour se démarquer dans les feeds encombrés. Quels stratégies de contenus pour stimuler la fidélité, créer de la valeur («Big Brand idea» pour intéresser les persona / construire la marque / éviter de parler trop produit). Comment mettre en place des "usines à contenu" pour alimenter les conversations?